淺析宜家賣場設計
在最初學習交互設計的時候,曾有一個經典的案例是關于宜家的賣場設計,宜家的賣場設計充分體現了清晰的用戶引導、按需提供的服務的用戶體驗價值,尤其是完美呈現了“峰終定律”的應用效果。 宜家賣場從外部到內部都有清晰的指引信息。外部有碩大的“IKEA宜家家居”標志和藍盒子造型能被顧客輕松發現,停車場、賣場出入口的指引也相當清晰。 進入賣場有固定的路線指引,顧客沿著單一的路線,就能輕松逛完整個賣場,閱覽賣場的所有商品,并順利到達餐廳/提貨/收銀/出口,顧客全程都能沉浸于閱覽及體驗賣場商品,不會被查找路線/眾多逆向人流/其他問題分散注意力。